個人情報の取扱いについて

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個人情報の取扱いについて


個人情報のご提供をお願いする場合とその利用目的、および保有個人データの利用目的について
1.当社は、以下に掲げる当社事業目的の範囲において、契約や取引の履行、および当社が提供する商品・サービスのご紹介など、当社がお客さまにとって有益で適切であると判断する情報の提供、ならびに市場調査などのマーケティング活動に利用いたします。
1.電気供給事業
2.熱供給事業
3.前各号に附帯関連する業務
2.上記1.記載の目的達成に必要な範囲で第三者に提供するため。
また別途、利用目的をさらに特定している場合は、上記にかかわらずその目的に沿った利用をいたします。
個人情報の第三者への提供について
1.当社は、法令の規定に基づく場合のほか、「個人情報のご提供をお願いする場合とその利用目的、および保有個人データの利用目的について」の2.で述べている利用目的の達成に必要な範囲で、お客さまの個人情報を当社グループ会社、提携先などの第三者に提供することがあります。
2.提供する情報は、お名前、ご住所、電話番号のほか、それぞれの事業に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
3.第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。
4.ご本人からのお申し出により、第三者への提供を停止いたします。個人情報の各窓口へお申し出ください。
リンク先における個人情報の取扱いについて
本ウェブサイトでは、お客さまに対し有用な情報・サービスを提供するために、他の会社のウェブサイトへのリンクを紹介しております。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては、当社は一切の管理責任を負いません。お客さまご自身の判断によってご利用ください。
個人情報の安全管理のために講じている措置
当社は個人情報に関係する法令およびガイドラインを遵守し、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下のとおり講じてまいります。
1.基本方針の策定
当社は個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として「個人情報保護方針」を策定しています。(こちらをご確認ください)
2.個人データの取扱いに係る規程の整備
当社は個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について定める社内規程を策定しています。
3.組織的安全管理措置
当社は本部・各部門に個人情報の取扱い関する責任者として「情報セキュリティ責任者」を設置し、情報セキュリティ対策の実施状況を確認し、安全管理措置の評価・改善を図っています。
また、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます)に遵守させ、従業員が法令や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合は、責任者へ報告する体制を整備しています。
4.人的安全管理措置
当社は従業員に対し個人情報の適正な取扱いに関する教育・研修を実施しています。
5.物理的・技術的安全管理措置
当社は個人データを取扱う区域において、従業員の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む機器等は施錠保管しています。
また、個人データおよび個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウエア対策、情報システムの監視等を実施しています。
6.外的環境の把握
当社は保有するお客様の個人データを国内に保管しています。
個人情報の開示等手続きについて
1.開示等の請求開示等のご請求は下記宛、所定の書類に必要書類を同封のうえ、必ず郵送により請求してください。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒103-0022
東京都中央区日本橋室町二丁目1番1号 三井二号館5階
三井不動産TGスマートエナジー株式会社 総務経理部
2.開示等の手続に際し提出いただく書面(様式)など
開示等のご請求に際しては次の請求書(A)をダウンロードいただき、所定の事項を記入のうえ、本人確認のための書類(B)を同封し、上記1.宛に郵送してください。

(A) 当社所定の請求書
個人情報開示等請求書(PDF)

(B) 本人確認のための書類運転免許証、パスポート(住所記載のあるもの)、または健康保険証(あらかじめ、被保険者等記号・番号等にマスキングを施したもの以下同じ)のコピー1通
3.代理人による開示等の請求
開示等のご請求をされる方が未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人あるいは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、上記2.の書類に加え、下記の書類(AまたはB)を同封してください。

A. 法定代理人の場合
法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)1通
法定代理人ご本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポート(住所記載のあるもの)、または健康保険証(あらかじめ、被保険者等記号・番号等にマスキングを施したもの以下同じ)のコピー1通

B. 委任による代理人の場合
委任状1通
代理人ご本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証、パスポート(住所記載のあるもの)、または健康保険証(あらかじめ、被保険者等記号・番号等にマスキングを施したもの以下同じ)のコピー1通
4.手数料およびその徴収方法
開示、利用目的の通知のご請求の場合、1回の請求ごとに1,500円。1,500円分の定額小為替(郵便局発行)を請求書類に同封してください。なお、訂正、利用停止の請求には、手数料は不要です。

※当社への郵送料、定額小為替の発行手数料につきましてはお客さまのご負担とさせていただきます。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申しあげますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の請求がなかったものとして対応させていただきます。
5.開示等のお求めに対する回答の方法
個人情報開示等請求書にご記入いただきました通知先住所宛に郵送によって回答申しあげます。
6.開示等のお求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等のお求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。
7.「保有個人情報」の非開示について
次に定める場合は非開示とさせていただきます。なお、非開示の場合につきましても所定の手数料をいただきます。

・請求書に記載されている住所と本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による請求に際して代理権が確認できない場合
・開示の求めの対象が「保有個人情報」に該当しない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
制定日:2017年12月25日
改正日:2026年01月01日

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